摘要：高校门户网站随着信息化的不断发展页面层级不断增加，而不同用户访问时由于角色不同，需求也不同，这时为用户提供的门户网站就不能完全满足用户的需求，通过分析发现将高校网站的网址进行按用户角色分类、排序、建立导航链接页面的方法，能够很好地解决这一问题。校园网址导航分析研究其作用一方面是通过建立页面导航来方便用户使用，另一方面希望为从事高校网站管理的人员提供一定的借鉴。

 

关键词：校园网;网址导航;用户角色

 

中图分类号：TP393        文献标识码：A

 

文章编号：1009-3044（2020）31-0073-03

 

Abstract： With the continuous development of information technology， the page level of university portal website is increasing， and different users visit due to different roles and needs. At this time， the portal website provided for users can not fully meet the needs of users. Through the analysis， it is found that the method of classifying， sorting and establishing navigation link page of university website according to user role can be a good solution Solve this problem. On the one hand， the function of campus website navigation analysis is to facilitate users to use through the establishment of page navigation， on the other hand， it hopes to provide certain reference for the administrators of university websites.

 

Key words： campus network; website navigation; user role

 

 

 

高校网站随着业务的拓展和需求量的增加会不断增加相应的页面链接，像门户网站主要是以新闻、通知等内容为主，其他的栏目相对来说更新较少，而普通的门户网站也无法呈现所有的网址，这常常会给用户带来一定的迷茫，部分用户由于职责或者分工的不同，有时为了找一个相关的网址可能需要遍历几级后才能找到。而用户最理想的需求就是希望用最少的时间一键直达到自己想要的相关网址。这时为了更好地方便用户访问常常需要增加一种网址导航，以作为用户访问的补充方案，搭建起用户和网站之间的重要桥梁。更适应用户需求的垂直化网址导航。将这些需求进行细分区别的对待，就能更加符合用户的个性化、多元化的需求。

 

1校园网址导航分析

 

校园网址导航常常被认为是门户网站中的常用链接，其实这种观点是错误的。常用链接只是从使用频率上来进行划分的，不进行使用角色的区分，而校园网址导航则是根据用户的访问角色来进行划分的，这是两种不同的划分方法。

 

由于网址导航的用户群不同，他们的需求属性有所不同，通过不同的角色划分，可以让不同的浏览者快速地找到自己的需求，很多高校在网址导航中通常会进行一定的角色划分，如下表1所示，南京大学主页分为：学生、教职工、考生、校友、游客五种角色导航;苏州大学分为：在校学生、教职员工、校友校董、合作伙伴、淮苏大人、社会访客、学生家长;中国科学技术大学分为：报考科大、科大校友、在校师生;同济大学分为：学生、教工、校友、考生、访客;复旦大学分为：未来学生、在校学生、教职员工、复旦校友、公共访客。

 

 

 

结合以上的分析，大致可以分析出为了体现不同的用户需求，通过划分可以将相应的用户角色分为：教职工、在校学生、校友、游客、未来学生等。通过对不同人群、不同角色浏览网页的使用习惯，将导航的链接位置一般放置在门户网站首页的左上角、右上角，或者左右兩侧的悬浮窗。相对应的二级页面链接除了“校友”角色的导航链接有专门网站外，其余的角色导航链接都是二级静态页面链接。

 

2校园网址导航特点

 

综合比较起来会发现校园网址导航应该提供一种便捷直达的用户体验，提供合适的网址链接入口，并根据不同角色需求设置不同的链接内容;导航内容以校内网址为主，不易掺杂外部商业网址导航;在访问的速度上要进行优化，以方便高校师生、游客、学生家长、校友等人员的访问;内部导航网站应提供多种网址被发现的渠道，如搜索、分类、展示等。要不断维护和更新网址的链接;内部导航还要注意优化移动端的访问，毕竟现在外部访问的方式以移动端为主。在进行内部网址的设计、制作时要考虑相应的移动端用户体验，采取响应式布局优化[1]。

 

3校园网址导航的实现步骤

 

3.1网址收集

 

由于导航中所涉及的网址基本上都为校内网址，相对来说收集比较容易，可以通过相应的站群后台进行直接收集导出相应的网址，同时通过别的辅助方法进行补充式收集，如DNS记录、备案登记系统检索、端口扫描等方式来进行收集。通过这几种方法收集所有的网址，然后进行记录汇总、筛选、过滤等方式，最后整理出可以发布的校园网址导航内容。

 

3.2网址分类

 

收集后的网址筛选整理后，需要进行按照一定的规则进行分类，经过前面的网址分析后得到，可以根据访问学校的用户角色进行区分，如常用的方式是：教职工、学生、校友、游客的形式。由于单个网址可能会属于多个类，这时需要按照一定的规则进行手工分类，具体的用户角色访问的交集链接可以参照图1所示。

 

一般来说，校友角色进入的都是专门的校友网站。而教师、访客、学生、未来学生访问的内容具有一定的交集链接。

 

3.3网站设计

 

通过对校园网址导航的分析需要进行划分访问角色，归类角色访问的网址链接，设计归类角色访问的网址链接。并归纳出以“教职员工、在校学生、未来学生、访客、校友”共5种用户角色进行细化设计。

 

对于教职工而言可以提供“快速通道、教学科研、生活服务、学校事务”四个功能模块，其中快速通道部分包括：校园信息门户网址、办公OA、邮件系统、VPN、电话查询等;教学科研部分包括：教务处、人事处、图书馆、财务处、档案馆等;生活服务部分包括：校园班车、后勤处、校医院等;学校事务部分包括：通知公告、校园新闻、学术动态等;其框架如图2所示。

 

 

 

对于在校学生而言，可以提供“个人资讯、学术研究、新生专区、社团活动、学生管理”五个功能模块。其中个人资讯部分包括：信息门户、图书借阅、校园网使用、失物招领等;学术研究部分包括：学术交流、科研机构、图书馆等;新生专区部分包括：学校概况、管理机构、教学单位、学校地图等。社团活动部分包括：学生处、学生会、社团联合会等。学生管理部分包括：学生助学、奖励处罚等;其框架图如图3所示。

 

对于未来学生而讲，可以提供“学校介绍、报考学校”两个功能。其中学校介绍部分包括：学校简介、校园文化、虚拟校园、师资队伍、管理机构、教学单位、学校微信等;报考学校部分包括：招生简章、招生计划、专业介绍、报考咨询、招生热线等;其框架图如图4所示。

 

对于游客而讲，可以提供“学校介绍、学校信息”两个功能模块，其中学校介绍部分包括：学校简介、校园文化、虚拟校园、师资队伍、管理机构、教学单位等;学校信息部分包括：学校新闻、校图书馆、校园地图、交通指南、漫游校园、学校微信等;其框架图如图5所示。

 

对于校友而讲，一般都是专门的二级网站，通常提供“校友网、交流合作、校友捐赠、校友信息、联系我们”五个功能模块，其框架图如图6所示。

 

3.4技术实现

 

为了实现这些角色功能，分别建立不同的角色链接，将相应的页面链接嵌入到对应的页面，对于使用门户集群平台的单位，这个实现起来就比较方便。只需要建立对应的文章发布页面就可以实现。如果感觉以文字导航感觉枯燥的话，也可以采用可视的图片排列形式导航。或者采用AJAX技术，让用户能够定制自己的网址、更换相应的主体等也是一种非常好的方式。

 

由于现在用户经常使用手机浏览网页，在设置好电脑端页面后，要及时进行手机端页面的优化，如使用响应式布局，通过CSS框架进行优化浏览器的手机端显示。可以通过代码优化六个方面的要素：页面的调整、布局的调整、文字像素的单位变换、流动布局、弹性图片、Media Query技术等。

 

常用的手动调节优化代码如下：

 

通過代码的优化既提高了用户访问的便捷性，同时也提高了用户的体验。