12306回应抢票难:今年比往年更难 详细情况介绍 12306提前多少天可以买
2023-09-14
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12306回应抢票难:今年比往年更难 详细情况介绍 12306提前多少天可以买
今年的中秋国庆黄金周铁路运输将于9月27日开始，持续12天，预计将有1.9亿人次旅客乘坐铁路出行。为此，铁路12306于9月13日开始发售中秋国庆黄金周火车票。
然而，抢票却异常困难。9月14日，许多网友提前加入抢票大军，试图购买9月28日的火车票。在抢购过程中，有网友发现系统显示余票充足，但仍需排队购买，甚至出现“前方排队711人”的情况。还有网友质疑第三方软件是否占用了普通用户的“坑位”。
对此，12306客服表示，余票充足但仍需排队是因为同一时间点下订单的用户过多。12306的售票时间固定，不会提前售票以满足第三方软件的需求。
对于没有抢到票的用户，客服建议立即加入候补，等待其他用户的改签或退票。此外，当乘客人数较多时，高铁动车可能会将车厢数量从8节增加到12节，候补购票可以更快地获得车票。
12306提前多少天可以买
铁路12306网站的火车票预售期根据不同的列车类型和不同的购票方式而有所不同。一般来说，网上购票的预售期为30天，而窗口购票的预售期为28天。但是，对于一些特殊的节假日或重大活动，预售期可能会提前或推迟。因此，建议您在购票前先了解一下具体的预售期信息。
12306 儿童和学生有什么区别
在铁路12306网站购买火车票时，儿童和学生享受不同的优惠政策。
儿童票适用于身高1.2米（不含）以下的儿童，票价为全价票的50%。但是，儿童票不能单独购买，必须与成人票一起购买，并且每个成人只能带一名儿童。
学生票适用于全日制普通中小学、高等院校、中等职业学校、成人高等学校、技工学校等在校学生。学生票的优惠幅度为全价票的50%。学生购票时需要提供有效的学生证件，如学生证、教育部门统一格式的学生身份证明等。学生票也需要与成人票一起购买，每个成人最多可带两名学生。
需要注意的是，儿童票和学生票的购买需要提供相应的证明材料，如儿童身份证、学生证等，否则将无法享受相应的优惠政策。
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