深圳市消费者委员会表示，消费者沈女士于2019年在七田镇深圳店花费28762元购买了96节课。但签订培训合同后，一直拖到现在才上课，商家也没有履行合同。沈女士申请退款，商家同意退款但一直拖延。

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知名早教机构七田真再传闭店背后真相内幕是什么知名早教机构七田真再传闭店最新处理结果通报

对于消费者投诉，深圳市消委会积极调查并协调商家处理，但商家一直拖延投诉处理。在深圳市消委会的一再要求下，该业务负责人才同意线上见面，给出的退款方案是:消费者确认退款方案之日起180天后，分12期退款，每月一期，一年半内完成退款。然而，消费者表示不认同这一计划。

现在国家出面整顿教育机构，实行双减政策！为了保护家长和学生的消费者权益，特发布此退款政策，给家长和学生一个交代！具体流程请关注退款通知！