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据悉，一辆北极星2双电机长续航版车主黄先生在驾车时不慎撞山，导致大灯和底盘零件损坏，电池面板向内凹陷。在随后的维修中，黄先生被店告知底部铝板不能单独更换，只能更换整个电池组，而店给出的更换报价高达54万。

据车迪介绍，目前北极星2的官方指导价在25.78万-33.8万之间。针对此事件，北极星官方售后服务人员表示，在不知道具体维修价格的情况下，只能通过车架号帮车主预约负责售后维修的门店，具体维修报价会由门店维修后给出。此外，售后人员还表示，之前没有车主致电官方信息电池组更改价格。