那首先我们在报价的时候呢,一定要遵循自己原则性,我们经常遇到客户在微信里面问我们价格,哎,这个多少钱那个多少钱,遇到这个问题,我们是报价还是不报呢?
我相信,如果说你一口把价报出去了,结果呢不用多说,很多做微商的朋友都知道是不是?
我们们该怎么样去说,才能将被动的局面转变为主动去引导呢,一直在强调,我们要时刻掌握微商销售的主动权,因为价格问题呢,太敏感了,还是那句话啊,关系不到价格不报,如果说真的要报价,那就要和就是我们有一些是进货门槛,还有我们们的售后捆绑的来谈
有一个找精准客户的一个公式啊,今天和大家分享一下这个怎么样才能找到咱们的精准客户呢的,首先得满足咱们客户的需求。
第一点是品牌,再加第二点质量再加第三点我们客户的一个利益,也就是说未来预期。再加上价格,加上付款方式,加上售后,加上这个货源的稳定性,还有其他因素
其实有时候,唉呀,好不容易有人来咨询了,小心脏是不是扑通扑通的乱跳啊
其实并不是说所有来找你咨询的人最终一定会成为你的一个客户,因为双方都有一个互相选择的过程是不是?所以说呢,我认为我们做微商一定要有姿态,货呢我们必须有而且有相应培训,所以说自己的姿态一定要拿出来,不要觉得我非你这个客户不可,这是第一点,不能唯唯诺诺,要有一定的原则性,敢于说不,敢于跟咱们的客户去谈条件,敢于向客户提问题,不要害怕你的客户跑了,如果说客户真的不想在你这买,客户真的要跑,哪怕你免费给客户,还是一样会离开的
就刚刚讲的那个公式来套的话,你对你即将要报价的客户了解多少呢?如果你对你的客户一无所知的话,那么你直接报价,我相信你报价之后,客户可能就不回复了,或者是说我再考虑考虑,这个呢也是在情理之中的一个事情,所以说呢,在报价之前我们应该勇敢的去向客户问问题,你是支付宝支付呢还是微信支付呢?您大概要拿哪个代理级别呢?我们一定要敢于要客户去支付,而不是说等着客户自己去支付,其实不仅仅是这些问题啊,我们想要了解的问题呢,一定要去问客户跳跃式的问答,这样的话呢,你了解的越多对你销售才更有利,而且你不要想着我报价了,就一定能成交,其实做的时间久了你会发现报价了不一定会成交,是不是,所以说我们没有必要在损害自身的利益和公司利益的前提下,去一味的去迎合你的客户,是原则问题,那第二点想说一下我们一个销售话术的问题,我们销售过程当中的几个关键词,品牌,性价比,品质保证,使用效果,售后。微信群二维码大全 微信福利群二维码 明星微信二维码 投资微信群二维码 个人微信号 宝妈微信群 微信群二维码 微信群大全 公众号 微信号 微信群 印度药品代购网 印度代购药品 印度药代购
如果说你的产品将以上几个关键词都做好了,那么只需要你把你的话术练好就OK了,找到一套适合自己的话术,但是呢,这个话术并不是说一成不变的,死板硬套的,要根据客户的实际情况去改变,报价问题可以这样说,亲爱的,如果说我要是报价,万一你说贵了,等下给我解释的机会都没有,其实我们的价格呢,在这个微商平台上它是很有竞争力的,而且使用过我们产品的客户呢,他对我们的产品包括我们的服务评价就是产品非常好,并且呢服务态度非常好,这个产品的话你需要多少盒呢?如果说代理的话,大概哪一个代理级别的。
在讲的过程当中呢,就要把自己说的不那么委屈,然后呢,把自己的形象塑造得高大上一些,他就会跟着你的思路往下走,前提的话你这个聊天思路呢,你要有个大概的一个流程,并不是说我想到哪我讲到哪,而且也是需要你不断去锤炼的,并不是第一个客户一聊就要成,慢慢去练习,一次不行就两次,两次不行就三次,在第一次第二次的基础上慢慢去改,将事情做了一个深度,你觉得你还不会吗?
那么还有一点呢,报价的话呢,一定要找到一个合适的报价时机,在销售的过程当中适当的选择合适的时间去报价,也是你这个销售成功与否的一大要素,但是关键在于怎么样能够找到这个合适的报价时间呢,我认为需要具备以下两点,第一首先客户要对产品有一个充分的了解,其实每个客户都会对产品产生议价,这是人们购买产品的时候必有的心理,就像我们买东西一样,是不是?我们也想讲价,是不是?所以说只有我们的客户充分了解产品的具体情况之后,具体的了解代理制度之后,它能够理性的去看待产品价格了,那这个时候呢,你再报价效果会更好,那么第二点呢客户的购买热情并不强烈的话,那这个时候呢,建议不要去报价,即使价格很有吸引力,你去主动报价,客户呢也不会为所动的,如果说这个价位对于客户来说比较贵的话,那么这个客户一定会流失的,所以说呢,我们在做微商的过程当中呢,并不一定非要靠低价来换取订单,关键在于怎么样灵活的各种报价技巧,平时呢咱们一定要多去总结,多去练习,这样的话呢,销售工作才能够顺利的展开,而且呢,另外一点呢,繁星想提醒大家,无论说你做的生意是大是小,都是做长线生意的,不能乱开价,也不能说怎么怎么着算了,这个价格只要把产品卖出满意的价格,同时和客户保持着良好的关系
其实微商和淘宝一样,同样是属于电子商务,只不过说他们的销售平台和渠道不一样,那淘宝运营最关键的四个点是什么呢?货源流量文案和客服是不是就像一张桌子的四只脚,支撑着整个淘宝店的一个正常运营,缺一不可呀,少了任何一个就会严重影响用户正常使用,那微商呢也是一样的,货源不用多说了,不管说你是一件代发还是代理囤货机制,都要保证货源的正规和持续供应,流量也就是说我们经常挂在口头上的加粉,文案呢,就是我们朋友圈内容的一个展示,客服呢,也就是我们与客户一对一的交流沟通,那么问题来了,为什么还是卖不出去货呢?
其实90%的微商,他根本不懂得如何去沟通,不懂得如何聊天,微商说白了就是销售呀,你拿货卖货就是销售,我们平时的聊天话术与沟通技巧呢,都是需要一定的针对性和引导性的,而且根据这几年的一个微商实践,发现所有的微商买家呢,都是在品牌辨识度,是否正品价格这三个方面顾虑最多,这三点呢也是影响顾客购买和成交的主要因素,如果说我们能够完美的解答客户关于这三点的一个疑问,那么成交就是顺其自然信手粘来的一个事情呀,对不对?