2024年的老年健康产业竞争非常激烈，形容为“卷到内裤都没了”一点也不过分。
许多经销商面临着一个艰难的选择：如果不探索新的模式，就只能等待灭亡；而若找到的新模式不够可靠，结果可能会更加糟糕……
许多保健品店的短命现象，其原因是多方面且复杂的。
首先，产品本身存在严重的问题。许多保健品公司缺乏持续销售的特性和产品复购的能力。在市场宣传中，他们过于依赖“概念”的炒作，严重夸大产品的效果，误导消费者。这种做法往往是为了在短期内提高销售业绩，而不是基于产品的质量和效果。消费者在首次购买后，发现产品与宣传不符，自然不会再次购买，导致市场销售变成一次性的交易。更有甚者，一些销售完全依赖个人关系，而非产品本身的吸引力，这种销售方式注定难以持久。
其次，从业者的心态亟需调整。整个老年保健行业充满了浮躁的气氛。有些企业只关注如何快速盈利，花费大量精力在炒作上，而对产品和服务的真正投入则远远不足。这种急于求成的行为十分普遍，他们只看重短期利益，忽视了企业的长期发展。这种短视的做法不仅损害了消费者的利益，还损坏了整个行业的声誉，使得消费者对保健品行业的信任度大幅下降。
此外，不专业的经营管理也是保健品店面临困境的重要因素。许多经销商仅仅充当闲观者，只期待坐享其成，对品牌建设、文化塑造和产品研发毫无兴趣。对员工的培训和发展更是缺乏专业支持，总是希望他人能提供简单有效的赚钱模式。在市场竞争尚不激烈时，这种经营策略或许还能勉强奏效，但在当前竞争异常激烈的市场环境中，显然已不具备生存基础。
过去，会销行业常常通过“福利”诱惑来吸引流量，例如“发鸡蛋吸引人”，之后再请讲师进行销售。这种简单粗暴、试图轻松获利的销售方式，初期可能吸引了一些消费者，但随着时间的推移，消费者对商家的各种套路逐渐熟悉，甚至开始反击这些套路。现在，这种模式已经走到了尽头，消费者对此失去了兴趣，不再上当。
需要认识到，维持老顾客的成本仅为获取新顾客成本的一半，而让一个流失的老顾客重新回到我们这里的费用，则是寻找新顾客费用的十倍。这些数据明确表明，维护老顾客的重要性和其巨大的价值。
在这种严峻的情况下，保健品店要想脱离困境，实现可持续发展，必须进行彻底的改革和创新。
首先，需要将独特的养生指南文化与健康素养提升训练营有机结合。企业文化体现了企业的灵魂和核心价值观，赋予了企业独特的魅力和吸引力，增强了员工的归属感与凝聚力。而健康素养提升训练营则能够帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，满足消费者多样化的需求。只有在打造市场核心价值的前提下，充分寻求这两者之间的有机结合与平衡，才能为企业的发展提供强有力的动力和支持。
其次，要注重服务的深度和口碑的广度。服务是企业与消费者之间建立良好关系的桥梁，优质的服务能够让消费者感受到企业的关心与尊重，从而增强对企业的信任和忠诚。口碑则是企业的无形资产，良好的口碑能够吸引更多消费者，推动企业的成长。通过扎实的运作与积累，抛弃浮躁与虚幻，以更加专业、专注和用心的服务拉近与消费者的距离，提升自身形象与美誉度。这样才能突破困境，实现可持续发展，为消费者提供优质的产品与服务，并为社会创造更大的价值。
未来的老年健康产业将基于品质，围绕服务为核心，依靠创新作为动力。只有那些真心投入、关怀消费者，并致力于推动行业健康发展的企业，才能迎来更加光明的未来。
